Antes de comprar los servicios han de consultarse estas condiciones generales. Al realizar una compra El Usuario manifiesta que:

– Ha leído, entiende y acepta lo aquí expuesto.

– Que es  mayor de edad y con capacidad suficiente para contratar.

– Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Si se sospecha o detecta alguna anomalía o fraude, FEEL FREE se reserva el derecho de anular la transacción por motivos de seguridad.

ESPECIFICACIONES DE LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE CONSIGNAS DE FEEL FREE:

• El horario de apertura es de 9:00 hs. a 21:00 hs. todos los días incluyendo domingos y días festivos.

• El cliente es el responsable del contenido de los equipajes dejados en las instalaciones. No se permite almacenamiento de productos u objetos que estén prohibidos por las leyes, normativas y ordenes vigentes o que pueden poner en peligro a las personas que se encuentren en el local. No se permite almacenamiento de sustancias explosivas e inflamables químicas o tóxicas.

• No se permiten objetos inadecuados para su almacenamiento, debido a que son peligrosos, poco seguros o debido a su peso, dimensiones, forma o naturaleza, o aquellos que sean frágiles o perecederos.

• Existen dos tipos de almacenamiento: lockers y almacén. Los lockers se utilizarán para maletas de mano (40cm x 55cm x25cm) y el almacén para todas aquellas maletas que superen estas medidas y objetos de gran tamaño, o para largas estancias.

• Es de la responsabilidad del cliente asegurarse antes de irse que la consigna está cerrada debidamente, que el equipaje esté cerrado correctamente e identificado, que no deposita ningún objeto de gran valor (Feel Free no se hace responsable de la pérdida de estos objetos), que no hay animales en el equipaje.

• Es de la responsabilidad del cliente no dejar ningún documento de identidad o documento necesario para su viaje en la consigna.

• Para retirar el equipaje es necesario mostrar el ticket o documento de identidad del cliente que figura en el mismo.

• Todo casillero no liberado a las 9.00 hs. del día siguiente, para el cual el procedimiento de prolongación de reserva no haya sido efectuado, será vaciado y el equipaje almacenado en un espacio seguro. Todo equipaje olvidado o dejado en las consignas será destruido pasados 5 días.

• En caso de envío de un objeto olvidado, todos los gastos están a cargo del cliente, pagado por anticipado con unos gastos de gestión de 50 euros. En ningún caso Feel Free es responsable de que un equipaje sea robado o se deteriore en el proceso de envío.

• Feel Free NO se ve obligado bajo ningún concepto a abrir las instalaciones para que se retire el equipaje fuera del horario comercial. De ser posible coordinar para que el cliente recupere el equipaje fuera de horario, el mismo deberá abonar la suma de 100 euros por gastos de gestión y traslados.

• En ningún caso se devolverá dinero si el cliente desea retirar su equipaje antes de la fecha u hora prevista de retirada o cancelar una reserva.

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD), le comunicamos que los datos que usted nos facilite son utilizados con el fin de poder prestarle los servicios contratados. Una vez finalizada la relación entre la empresa y el cliente los datos serán eliminados en un máximo de un mes. Feel Free se compromete a tratar de forma confidencial los datos de carácter personal facilitados y a no comunicar o ceder dicha información a terceros. Le informaremos de la posibilidad que tiene de ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de sus datos de carácter personal mediante correo postal certificado, adjuntando copia de DNI o pasaporte, dirigido a Justo SC, Carrer de Calabazas 14, Bajo. Valencia, 46001.